Ήξερες ότι μπορείς μέσα από το Facebook να δημιουργήσεις digital giftcards για την επιχείρησή σου; Αν όχι, είσαι στο σωστό μέρος!
Οι τελευταίοι μήνες αποτέλεσαν μια περίοδο όπου το ηλεκτρονικό εμπόριο εκτοξεύτηκε και σχεδόν όλα τα μεγάλα brands έμαθαν να αξιοποιούν τις digital giftcards – θες επειδή είναι το πιο εύκολο γιορτινό δώρο; θες λόγω της κατάστασης που επικρατεί στις μεταφορικές εταιρείες που αδυνατούν να παραδώσουν γρήγορα τα προϊόντα;
Οι giftcards μπορούν να βοηθήσουν μια επιχείρηση:
- Να δημιουργήσει ένα νέο δίαυλο επικοινωνίας με τους πελάτες της, προσθέτοντας ένα digital giftcard link στο Facebook Page και στο Instagram profile της.
- Να αυξήσει το έσοδο δημιουργώντας ένα νέο revenue stream – ειδικά σε μια περίοδο όπου τα πιο παραδοσιακά streams όπως τα καταστήματα παύουν να υφίστανται.
- Να μιλήσει για giftcards και δυνατότητα ηλεκτρονικών δώρων εύκολα και γρήγορα μέσα από Facebook posts και Instagram stories.
- Να δώσει ένα νέο “προϊόν” στους πελάτες της.
- Να επιτρέψει στους πελάτες της να εξαργυρώσουν όλο το ποσό της giftcard ή ένα ποσό από αυτήν, αυξάνοντας εν συνεπεία τους returning users.
- Να κάνει δώρα στους πελάτες της ή να επιτρέψει στους ίδιους τους πελάτες να κάνουν δώρο σε κάποιον άλλον.
Πώς λειτουργεί
Είναι μια μέθοδος πληρωμής που πραγματοποιείται μέσα από έναν third-party partner.
– Επιτρέπουν στους πελατές της να αγοράσουν giftcards ηλεκτρονικά και να τις χρησιμοποιήσουν στο κατάστημά σου.
– Οι πελάτες μπορούν να τις χρησιμοποιήσουν είτε εκείνη τη στιγμή, είτε σε μελλοντικό χρόνο.
– Οι giftcards είναι ψηφιακό προϊόν, πράγμα που σημαίνει ότι δεν χάνονται ή δεν κλέβονται.
– Το πρώτο βήμα είναι να δημιουργήσεις ένα account σε έναν Facebook partner.
– Όταν οι πελάτες αγοράσουν μια giftcard, η αγορά επεξεργάζεται μέσα από τον partner που έχεις επιλέξει.
– Λαμβάνεις την πληρωμή μετά την αγορά με τραπεζική μεταφορά (από τον giftcard partner στον λογαριασμό σου).
– Οι πελάτες λαμβάνουν την giftcard τους μέσω email.
– Οι πελάτες μπορούν να εξαργυρώσουν την κάρτα τους, είτε τηλεφωνικά, είτε online.
Όταν κάποιος κάνει click στο giftcard link που μοιράζεσαι στα social media – σε ένα post ή story για παράδειγμα – θα γίνεται redirected στο checkout του partner που έχεις επιλέξει.
Ποια είναι η διαδικασία σε επίπεδο πωλήσεων
Οι πληροφορίες της giftcard και η εξαργύρωσή της εξαρτάται ελάχιστα από τον partner που έχεις επιλέξει. Στο ακόλουθο link μπορείς να βρεις πληροφορίες σχετικά με τους Facebook partners για να ξεκινήσεις.
Βρες πληροφορίες περισσότερες πληροφορίες για να ξεκινήσεις εδώ.