Τα εργαλεία για Conversion Rate Optimization έχουν γίνει trend τα τελευταία χρόνια στον κόσμο του digital marketing. Αυτό γίνεται για το απλό γεγονός ότι εάν μια επιχείρηση θέλει να λέγεται επιτυχημένη στον ηλεκτρονικό κόσμο, οφείλει να κάνει αποτελεσματικά convert τους επισκέπτες σε πελάτες – ή απλά να τους ωθεί στο να κάνουν μια επιθυμητή ενέργεια στο online περιβάλλον.
Για να σε βοηθήσουμε, αποφασίσαμε να δημιουργήσουμε το μεγαλύτερο Ελληνικό library με δωρεάν εργαλεία, καλύπτοντας τους περισσότερους πυλώνες στο CRO.
Αν θες να πλοηγηθείς γρήγορα στη σουίτα εργαλείων, πολύ απλά επίλεξε από τα περιεχόμενα παρακάτω:
Ξεκινάμε;
Free Chatbot Tools
Το MobileMonkey θεωρείται από πολλούς ως η καλύτερη πλατφόρμα για marketing, sales και customer support, αφού μπορεί να διαχειρίζεται συνομιλίες με πελάτες που συνδέονται από διαφορετικές πλατφόρμες.
Αυτή τη δυνατότητα την ονομάζει ‘OmnichatⓇ by MobileMonkey’, υποστηρίζοντας ότι είναι μια επαναστατική δυνατότητα στην τεχνολογία των chatbots. Έχει δημιουργθεί από τον γνωστό Larry Kim του Wordstream, και μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε τομείς όπως Lead Generation, Sales, Customer Support και Customer Experience.
Free Website Heatmap Tools
Το Hotjar είναι ίσως το πιο γνωστό εργαλείο για heatmaps αυτή τη στιγμή στην αγορά. Με το Hotjar μπορείς να καταλάβεις το πώς αλληλεπιδρούν οι χρήστες μέσα στο site σου και ποιο είναι το customer journey που ακολουθούν.
Heatmaps, video recordings και surveys είναι κάποιες από τις πολλές δυνατότητες του Jotjar.
Free A/B Testing Tools
Το Google Optimize είναι ίσως το καλύτερο δωρεάν εργαλείο αυτή τη στιγμή για A/B testing. Ανήκει στην ευρύτερη σουίτα εργαλείων της Google και σου επιτρέπει να τρέξεις όλων των ειδών τα πειράματα, ανάμεσα σε πολλές επιλογές και ρυθμίσεις.
Εάν γίνει integrated με τα Google Analytics μπορείς να βλέπεις επίσης τα reports και στην πλατφόρμα των Analytics.
Free Survey Tools
Το SurveyMonkey είναι η δημοφιλέστερη δωρεάν πλατφόρμα για διενέργεια ερωτηματολογίων στον κόσμο. Οι παροχές του περιλαμβάνουν λύσεις για Customer Experience, Market Research και Business Solutions.
Μέσα σε λίγα λεπτά, το SurveyMonkey σε βοηθάει να δημιουργήσεις engaging ερωτηματολόγια και να τα διανείμεις εύκολα και γρήγορα στο κοινό σου. Έπειτα, μπορείς να αναλύσεις τις απαντήσεις μέσω εύχρηστων reports και visualizations.
Το Google Forms είναι το δωρεάν εργαλείο της Google για δημιουργία ερωτηματολογίων. Το interface είναι πολύ φιλικό και με λίγα κλικς μπορεί κάποιος να δημιουργήσει πολύ advanced ερωτηματολόγια.
Free Customer Trends Tools
Μάθε σε πραγματικό χρόνο τι συζητάνε οι χρήστες γύρω από ένα keyword, σε ένα εύπεπτο visualization chart.
Ίσως το ν1 μέρος για να δεις τι ρωτάνε οι χρήστες σε όλο τον κόσμο γύρω από ένα συγκεκριμένο topic. Πώς μπορείς να χρησιμοποιήσεις αυτή την πληροφορία; Το αφήνουμε στην φαντασία σου!